Termos
Termos de uso
As regras simples de como funciona um pedido na Dom Canecas.
Atualizado em 17 de outubro de 2026. Esta página vale para o site domcanecas.com.br e para os pedidos feitos por WhatsApp. As ferramentas internas têm página própria: termos das ferramentas Google. Sobre os seus dados, veja a Privacidade.
Quem somos
A Dom Canecas faz canecas personalizadas com foto, nome ou frase, em Campinas e região.
Como funciona o pedido
Cada caneca é feita sob encomenda, depois do pedido. Não temos caneca pronta em estoque. O pedido começa pelo WhatsApp: você conta a ideia e para quando precisa. Valor, prazo, forma de pagamento e entrega ou retirada são combinados na conversa. Você pode ver a arte antes da produção.
O que você envia
Ao mandar foto, nome ou frase, você declara que pode usar esse conteúdo. Podemos recusar conteúdo ilegal ou ofensivo.
Trocas, cancelamento e devolução
Combinamos na conversa do pedido, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo WhatsApp.